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一件簡約的白毛衣,一條淺藍(lán)色的牛仔褲,長長的秀發(fā)隨意的散在肩上,雖然稍稍泛出的黑眼圈和微白的唇色暴露了她素顏的事實(shí),但這并不妨礙這個(gè)小個(gè)子的女子在人群中如此顯眼,她就是,IDS創(chuàng)始人,大眼睛CEO 于戈。站在講臺上,她和一眾互聯(lián)網(wǎng)大咖們侃侃而談,這一刻你會忘記她曾經(jīng)長達(dá)十年的時(shí)尚主編經(jīng)歷,轉(zhuǎn)而關(guān)注她的創(chuàng)業(yè)者身份。
于戈,2006年大學(xué)畢業(yè),2006年至2015供職于時(shí)尚芭莎,曾被任命為時(shí)尚芭莎執(zhí)行主編兼新媒體總經(jīng)理,憑其在芭莎的工作成就媒體從業(yè)人士一度稱其為“蘇芒的接班人”。但是近年來由于互聯(lián)網(wǎng)媒體的興起,傳統(tǒng)紙質(zhì)媒質(zhì)已開始衰落,大批傳統(tǒng)媒體大咖開始轉(zhuǎn)頭于新媒體行業(yè)。于戈也在開始考慮個(gè)人發(fā)展問題。2014年,微信訂閱號上線,于戈隨即注冊了名為于小戈的個(gè)人公眾號,短短不到一年,于小戈公眾號已擁有超過20萬粉絲,據(jù)估值超過2000萬。2015年于戈自時(shí)尚芭莎辭職之后開始把精力專注于運(yùn)營自己的訂閱號。
繼續(xù)運(yùn)營公眾訂閱號的同時(shí),于戈也嘗試著做過APP,2016年于戈攜手團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了iDS大眼睛APP,但她最終發(fā)現(xiàn)自己在APP上的努力失敗了。雖然團(tuán)隊(duì)在2016年到2017年的將近一年半的時(shí)間里花費(fèi)了大量的精力,嘗試了市面上所有APP的推廣方式,雖然一度排名靠前,最后卻僅聚攏70多萬的用戶,缺乏后續(xù)的動力,用戶的購買轉(zhuǎn)化率很低。于戈坦言因?yàn)樽约汗逃械拿襟w人思路,未能及時(shí)改變戰(zhàn)略,導(dǎo)致最后自己一手創(chuàng)建的大眼睛陷入窘迫際遇。好在關(guān)鍵時(shí)刻有朋友相助,17年3月份,微信的同事說服了于戈,上線了第一個(gè)小程序IDS大眼睛社區(qū),一個(gè)非電商的內(nèi)容類小程序。
一、消費(fèi)版的知乎——IDS大眼睛社區(qū)
1、于戈理念:
于戈認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展促使社會崛起了一部分新中產(chǎn),這些新中產(chǎn)對于消費(fèi)升級有著非常強(qiáng)烈的欲望,她設(shè)想把全球領(lǐng)域的很獨(dú)特的品質(zhì)有保障的好東西來分享給大家,創(chuàng)建了大眼睛社區(qū)這個(gè)小眾領(lǐng)域的粉絲社區(qū)。IDS大眼睛社區(qū)作為一個(gè)單純的討論全球買好物的經(jīng)驗(yàn)的社區(qū),于戈將其定義為消費(fèi)版的知乎。
2、大眼睛社區(qū)上線境遇
大眼睛社區(qū)小程序6月份上線,兩個(gè)月的功夫關(guān)注人數(shù)突破了120多萬,聚集了一大波想要購買新奇的小眾產(chǎn)品的用戶,海淘對于這些普通用戶來說太過復(fù)雜,于戈開始反省并認(rèn)為小程序的即用即走特性注定了對于電商來說是一個(gè)非常完美的社交解決方案,于是于戈決定嘗試電商小程序,8月底上線了第一個(gè)大眼睛小程序商店——大眼睛買買買商店。
二、國內(nèi)大宗貿(mào)易貨物消費(fèi)的電商小程序——大眼睛買買買商店
1、團(tuán)隊(duì)想法:
大眼睛社區(qū)粉絲量大,想要購買新奇小眾商品用戶多,社交購物非常適合電商,把中端市場低端市場的營銷模式挪到高消費(fèi)戰(zhàn)場,利用已有的流量做大眼睛電商的試水。
2、上線過程:
于戈團(tuán)隊(duì)并無技術(shù)背景,邀請第三方技術(shù)團(tuán)隊(duì)為自家做技術(shù)支持,僅花費(fèi)兩三天時(shí)間大眼睛買買買商店小程序就上線了。
3、運(yùn)營過程
于戈依靠曾經(jīng)的時(shí)尚芭莎主編背景,通過諸多朋友關(guān)系,獲取了充足可靠的貨源。當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)技術(shù)尚不成熟,也沒有自家的客服隊(duì)伍,缺乏信心,因此上線第一天團(tuán)隊(duì)沒有做任何推廣宣傳,于戈自己甚至連朋友圈微博上也沒有提及大眼睛商店買買買上線一事,只是把這個(gè)小程序悄悄關(guān)聯(lián)了大眼睛的訂閱號。結(jié)果出乎意料,雖然第一天僅上線了一個(gè)美容儀,結(jié)果一個(gè)周末就獲得了200多萬的銷售額發(fā)展態(tài)勢相當(dāng)喜人。截至目前,現(xiàn)在大眼睛買買買商店的用戶已達(dá)到20多萬,購買轉(zhuǎn)化率也達(dá)到20%。
于戈團(tuán)隊(duì)嘗到了小程序帶來的甜頭,之后不斷地調(diào)產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì)在十一月份又上線了另一個(gè)電商小程序大眼睛買買買全球店。
三、全球跨境貨物消費(fèi)的電商小程序——大眼睛買買買全球店
1、上線因素
于戈團(tuán)隊(duì)考慮到小眾精品的客戶喜歡的品牌都是海淘的品牌,但是用戶已有的海淘購物途徑非常的不友好。
2、發(fā)展態(tài)勢:
團(tuán)隊(duì)從兩天上一個(gè)單品到一天上兩三個(gè)單品,不斷優(yōu)化電商平臺上的產(chǎn)品,從單日的三萬五萬銷售額到現(xiàn)在平均銷售額已超過120萬。因?yàn)樯婕暗饺蛸彛缇澄锪鞯挠衅洳淮_定性,團(tuán)隊(duì)本身技術(shù)力量有限,很多功能如預(yù)售類的功能未有開發(fā),導(dǎo)致十一月份僅售賣了十天左右。不過令人驚嘆的是全球購雙十一當(dāng)日仍獲得了2200多萬的銷售額。
于戈坦言如今大眼睛的次日留存是34%,7日留存是27%。日gmv在9月份只有235萬,10月份已達(dá)到930萬,而到了11月份,已達(dá)到2020萬。
四、大眼睛關(guān)于未來的計(jì)劃和展望:
于戈團(tuán)隊(duì)認(rèn)為現(xiàn)在小眾精品領(lǐng)域用戶非常分散,三四五線城市存在大批極度渴望好東西有強(qiáng)烈消費(fèi)升級欲望的顧客。未來團(tuán)隊(duì)希望借助OMO-打通線上線下 ,通過marketing的方式,和線下百家小眾買手店達(dá)成pop store ,就特定產(chǎn)品區(qū)深度合作,從線上導(dǎo)入線下,線下導(dǎo)入線上。大眼睛團(tuán)隊(duì)仍會不斷借助小程序釋放的新能量調(diào)整大眼睛的戰(zhàn)略。
資深互聯(lián)網(wǎng)人士評價(jià):現(xiàn)在用戶對于大的貨架式購買感到厭倦,用戶需要的是更加小眾化個(gè)性化又能保證品質(zhì)感的產(chǎn)品,大眼睛的推出滿足了大家的需求。大眼睛是在一無所有的情況下做自家的小程序從而得到現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢,內(nèi)容類小程序有嘗試電商的需求或是傳統(tǒng)電商想要轉(zhuǎn)戰(zhàn)小程序領(lǐng)域,大家可放心大膽的動作,相信小程序會給大家?guī)眢@喜。
小編從事程序行業(yè)多年,也在小程序剛剛上線就投入到小程序的開發(fā)中,有關(guān)于小程序的開發(fā)問題,可以隨時(shí)聯(lián)系小編!