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2017年1月9日小程序上線(xiàn),歷經(jīng)了10個(gè)多月的風(fēng)風(fēng)雨雨,小程序不斷豐富發(fā)展自己的新能力,餐飲、醫(yī)療、教育、交通、娛樂(lè)……諸多行業(yè)借著小程序的東風(fēng)向前推進(jìn)發(fā)展。
2017年11月21日,在成都站微信公開(kāi)課上,微信講師鄭文曉向我們分享總結(jié)了小程序過(guò)去一年的取得的新能力,同時(shí)鄭文曉也公開(kāi)了騰訊團(tuán)隊(duì)對(duì)小程序下一步的規(guī)劃展望。
小程序的能力發(fā)展概括一下主要有三個(gè)方面:用戶(hù)更快捷地獲取小程序的能力、小程序自身日趨強(qiáng)大的功能發(fā)展、小程序在微信內(nèi)越來(lái)越多的連接場(chǎng)景。
1、幫助商家更加快捷地獲取小程序
商家朋友本身開(kāi)發(fā)小程序能力上有差別:實(shí)力雄厚的商家可以自行搭建自家品牌的小程序;能力稍欠無(wú)法自行搭建小程序的商家可以投入資金邀請(qǐng)第三方平臺(tái)為企業(yè)搭建小程序;既缺少能力又沒(méi)有條件邀請(qǐng)第三方搭建小程序的商家朋友也可以利用小程序新推出的小店功能,填寫(xiě)信息,上線(xiàn)一個(gè)簡(jiǎn)單的小店小程序。
2、提供更強(qiáng)大的微信小程序能力
小程序在微信內(nèi)部本身就是一個(gè)承載服務(wù)的載體,鄭文曉向我們強(qiáng)調(diào)騰訊團(tuán)隊(duì)一直致力于小程序能夠承載更復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,爭(zhēng)取小程序可以取得與APP同樣流暢的體驗(yàn)效果。現(xiàn)在小程序在不到一年內(nèi)就上線(xiàn)了將近千項(xiàng)的接口、能力,商戶(hù)流程、業(yè)務(wù)形態(tài)包括商業(yè)模式都能完整地契合到小程序中去。
3、創(chuàng)造了更多的在微信內(nèi)部的連接場(chǎng)景
現(xiàn)在小程序粗略估算一下有40多個(gè)入口,用戶(hù)可以通過(guò)掃碼、搜索、公眾號(hào)內(nèi)容鏈接、“附近的小程序”等聯(lián)結(jié)場(chǎng)景非常便捷地獲取小程序服務(wù),獲得良好的用戶(hù)體驗(yàn),真正實(shí)現(xiàn)了小程序隨手可得、用完即走的理念。
微信團(tuán)隊(duì)極力保證對(duì)小程序的開(kāi)發(fā)升級(jí)不會(huì)到此為止,團(tuán)隊(duì)對(duì)小程序的未來(lái)有著詳細(xì)的規(guī)劃:未來(lái)商戶(hù)朋友們不僅能夠在小程序內(nèi)完成企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,更重要的是小程序可以幫助用戶(hù)們獲取更多的流量,助力商家獲取實(shí)實(shí)在在的收益。具體來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃在以下三個(gè)方面展開(kāi):
1、增加小程序的流量
(1)優(yōu)化現(xiàn)有入口 目前小程序已擁有40多個(gè)入口,比如“發(fā)現(xiàn)”主入口的歷史列表僅僅是簡(jiǎn)單的歷史記錄的展示,今后團(tuán)隊(duì)會(huì)嘗試更多的方案和布局,促使小程序主入口形成良好的用戶(hù)習(xí)慣。還有“附近的小程序”僅僅是附近門(mén)店的簡(jiǎn)單展示,今后團(tuán)隊(duì)會(huì)嘗試引入官方或第三方服務(wù)。促使用戶(hù)進(jìn)入之后快捷地獲取想要的服務(wù)內(nèi)容。
(2)挖掘微信內(nèi)部的社交潛力 目前的群是小程序最大的流量入口,群的社交潛力尚未挖掘,今后微信團(tuán)隊(duì)將會(huì)給群提供更多的工具方便在群內(nèi)部就能做到小程序口碑的傳播。
(3)融合內(nèi)容和服務(wù) 提供公眾號(hào)開(kāi)發(fā)者更多的工具,促使他們利用已有的公眾號(hào)沉淀的粉絲和內(nèi)容與小程序做到有機(jī)融合,促使粉絲向小程序用戶(hù)的轉(zhuǎn)化。
2、提高小程序的應(yīng)用效率:微信團(tuán)隊(duì)正努力將用戶(hù)引入到小程序生態(tài)中,幫助用戶(hù)更好地使用小程序,提高用戶(hù)的轉(zhuǎn)化力:
(1)微信團(tuán)隊(duì)在效率上會(huì)逐步優(yōu)化小程序的架構(gòu)體驗(yàn),團(tuán)隊(duì)爆料即將上線(xiàn)一個(gè)分包加載能力,將小程序的完整大包切分成多份不同的小包,用戶(hù)使用某項(xiàng)具體頁(yè)面能力時(shí)下載一個(gè)小包就可減少小程序的加載時(shí)間。目前微信團(tuán)隊(duì)已優(yōu)化近千項(xiàng)小程序性能,通過(guò)這些技術(shù)架構(gòu)的升級(jí)實(shí)現(xiàn)同APP同樣的體驗(yàn),真正做到小程序的輕量化服務(wù)的隨處可得。
(2)對(duì)用戶(hù)更精確的服務(wù)觸達(dá) 微信團(tuán)隊(duì)已提供諸多用戶(hù)畫(huà)像和數(shù)據(jù)的維度幫助開(kāi)發(fā)者和商家更好地理解用戶(hù)。如今微信月活躍用戶(hù)已達(dá)9.8億,用戶(hù)群中任何一個(gè)鮮活的個(gè)體都存在自身的個(gè)性化需求,微信團(tuán)隊(duì)針對(duì)這些個(gè)性化需求引導(dǎo)商戶(hù)將更精確的服務(wù)和內(nèi)容觸達(dá)用戶(hù)。
3、增加商業(yè)工具的支持:
(1)廣告支持 鄭文曉坦言騰訊之前對(duì)于微信內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的官方支持較少。公眾號(hào)時(shí)代,用戶(hù)要做廣告推廣只能局限在公眾號(hào)內(nèi)容上,受到諸多束縛。騰訊團(tuán)隊(duì)今將會(huì)后幫助商家提高營(yíng)銷(xiāo)能力,促使商家的業(yè)務(wù)流程在小程序內(nèi)部得以完成。例如微信團(tuán)隊(duì)最近推出一項(xiàng)新能力:在公眾號(hào)文章底部可以放置小程序廣告。這就促進(jìn)了商家便捷地獲取更多的流量。
(2)禮品卡、立減金、會(huì)員服務(wù)上,促使小程序從優(yōu)惠到支付到會(huì)員服務(wù)的整個(gè)流程在微信內(nèi)部的完成。
公開(kāi)課即將結(jié)束時(shí)鄭文曉傳達(dá)了微信團(tuán)隊(duì)的努力方向:微信團(tuán)隊(duì)想要通過(guò)流量的獲取包括用戶(hù)效率上的提升、用戶(hù)的轉(zhuǎn)化和商業(yè)工具等,幫助商家更好地把商家商業(yè)模式落戶(hù)到小程序內(nèi)部中去。未來(lái)小程序整個(gè)生態(tài)將會(huì)繁榮,同時(shí)商家可以獲取更多的流量和收益。
鄭文曉坦言微信團(tuán)隊(duì)期待更多行業(yè)的優(yōu)秀人士可以加入小程序行業(yè),未來(lái)希望涌現(xiàn)出更多的高質(zhì)量的小程序。
小編為您分享的騰訊大動(dòng)作,朋友您是不是也摩拳擦掌準(zhǔn)備加入小程序行業(yè)了呢?