2016年9月21日深夜,微信應用號進入內測;
2017年年初,微信內部成立搜索應用部,同期微信官方也宣布,應用號小程序正式面世;
2017年中下旬,微信相繼增加了“搜一搜”、“看一看”和“小程序”三個功能;
后來,拼多多小程序用戶病毒式地增長了,跳一跳小游戲以近2000萬的價格接了耐克三天的廣告……
面對小程序的風口,作為技術開發零基礎的新媒體玩家,應從何開始觸碰小程序?不妨先讓我們帶你了解一下:什么是小程序。
小程序是基于微信平臺的一個WebApp,即基于微信特定框架下的即時加載應用。
也有人把小程序理解為一個升級版的H5,借助于微信平臺的先天優勢,其具有更多開放接口的支持,同時擁有更多的流量支持。
“即用即走,用完再回來”——無需下載安裝是大眾對小程序最直觀的印象。經過長期的實踐及對市面其他小程序的分析,我們針對小程序的產品設計總結了三點要素。
01 善用社交屬性
我們從小程序本身分析:小程序是微信旗下的產品,也是基于微信app開發出的一個產品,因此,小程序能夠更好地借助微信app龐大的用戶群進行傳播。
眾所周知,“拼多多”小程序在線上不到半年的時間,累計用戶數量已逾1億,其中的關鍵環節便是用戶轉發引發的裂變。
為什么可以產生這種爆炸效應呢?
除了憑借小程序卡片出色的UI設計外,還得益于微信提供了一系列的分享API,使得運營者能夠獲得用戶轉發后的后臺反饋,進而可以更有針對性地推送,使得用戶多次轉發,同時還能鼓勵用戶自發地轉發到社群。
在用戶使用過程中,能直觀地了解自己身邊好友的使用情況。這種直觀體現會讓用戶潛意識里形成一種攀比心態,為了滿足這種心態,用戶會持續使用并自發地轉發下去,如一度火爆的頭腦王者。
02 切中用戶需求
用戶打開小程序的“理由”,很大程度上是因為“需要用到”。而輕盈便捷的小程序,必須切中用戶需求。如在用戶需要獲取某種垂直信息時、需要休閑娛樂時、需要進行支付時等情況下,能夠及時提供有效服務,才能稱為一個優秀的小程序。當小程序作為一個最切中用戶需求的工具時,用戶自然會在合適的場景下反復地使用,而不是在平時收到我們的推送后才去打開,如最近比較火的共享單車小程序。
因此,在產品設計時,如何設計一個切中用戶需求的小程序顯得尤為重要。
03 豐富使用環境
小程序不應該只局限于線上使用,而應該通過豐富使用環境來形成多環境使用,例如O2O、無人零售、物聯網、活動會議等等。多環境的使用,將進一步增加小程序被用戶的需求性。
現在市面上已有很多相對成熟的小程序,它們都有哪些值得我們學習和討論的地方呢?期待大家的發言。
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