“我都已經有公眾號+H5了,為什么還要做小程序?”
“小程序的開發成本是不是很高?”
相信這是很多新媒體人和企業家們共同的問題。
上一期我們主要對微信小程序作了簡要介紹,本期我們將通過與H5、App的對比來分析小程序的優勢。
01 小程序是營銷H5的迭代
我們不妨先來與H5做一個對比。
H5的普及,曾與公眾號的結合掀起一波熱潮,各類平臺遍地開花,如易企秀為代表的拖拽式H5制作平臺、贏銷+為代表的營銷游戲平臺。
但,隨著用戶的使用,新媒體人們發現:H5除了用戶提交搜集數據外,幾乎沒有其他留住用戶的方法。慢慢地,H5被視為類似于電子傳單的存在,而其還因繁復的入口層級這一大缺陷被我們詬病。
如今,“即用即走,用完再回來”的小程序在一定程度上擺平了許多H5存在的問題,如一過性使用、無法留住用戶、二次訪問少、訪問層級繁復、應用形式局限等。小程序借助微信作為平臺,通過下拉菜單,即可顯示常用的小程序,為用戶提供了一個更便捷、更及時的訪問體驗,進而留住用戶;同時,小程序功能的多樣性,能夠滿足用戶的各類需求,也能讓運營者實現不同營銷方式,今后的推文里,我們將會帶大家更深刻地感受這一點。
02 被需要才是王道
在早期,摩拜單車內部曾對是否上線小程序的問題展開了激烈的爭論:小程序上線后,是否會對摩拜App下載量造成影響?
最后他們想明白一個事情,無論是APP,還是小程序,在用戶眼中都只是工具,只有滿足他們的核心需求,才有其存在價值和核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
進一步我們可以這么理解:真正能帶來價值的并非純粹的粉絲量,而是產品或服務本身被多少用戶所真正需要。
至于App亦或是小程序,對于企業和用戶來講都只是工具。既然作為工具,除了功能上應該切中用戶需求之外,還應該在使用上讓用戶體驗更加及時、簡便的服務。
相較之下,“即用即走,用完再回來”的小程序能夠更好地滿足這些要求。小程序開發上,因擁有微信提供的眾多接口、服務端的更新不影響客戶端的使用更無須重新下載安裝、跨平臺等優勢,使得開發者的開發效率相對較高、開發成本相對較低,同時還能讓開發者能夠根據用戶反饋的信息,迅速地讓用戶使用上最新版本。
當然,小程序作為微信生態內的一個產品必定有其局限性,在互聯網運營上我們建議對各個渠道工具應理性看待、綜合應用;而始終最核心的思維,一定是用最被需要的產品和服務來打動用戶!
下一期,我們將正式進入小程序開發入門的學習,敬請期待,歡迎交流。
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