自從張小龍 2016 年初提出做「應(yīng)用號」，外界對應(yīng)用號的猜測和期待從來沒有停止過。大多數(shù)人和媒體認為，小程序?qū)闋I銷帶來新機會。我覺得很多媒體把小程序的機會方向帶偏了，小程序的營銷能力其實是很差的，他們或許沒有細看小程序的開發(fā)文檔，甚至沒有參與過小程序開發(fā)或與開發(fā)者進行深入交流，就，嗯，有點亂寫。

  以下 10 點對小程序的理解來自我對小程序文檔的解讀和實際開發(fā)，期間，我也與微信的工作人員有一些交流。

小程序是微信接下來的重點產(chǎn)品

  甚至是最高優(yōu)先級的產(chǎn)品之一，因為這是微信要成為真正的 OS 的路徑。前面已經(jīng)論述過這一點。這意味著，開發(fā)者可以完全放心把精力和資源放到小程序上。

無關(guān)注，無心理壓力

  和服務(wù)號、訂閱號不一樣，小程序是沒有關(guān)注功能的。這意味著，對用戶來說，心理成本更小，用戶通過搜索進入小程序，馬上就可以使用，不像服務(wù)號還需要先關(guān)注。

  但對開發(fā)者來說，這顯然不是好事。這意味著：

  1.你無法群發(fā)消息，因為你根本沒有關(guān)注者
  2.你可能需要自行建立用戶系統(tǒng)，但轉(zhuǎn)化率是個問題

  所以，小程序在一定程度上，提高了產(chǎn)品運營能力的要求。

不是 HTML5，也不是 Hybrid

  我們經(jīng)常在朋友圈看到的非常炫酷還帶背景音樂的 H5 頁面，將不會在小程序里出現(xiàn)。微信小程序開發(fā)使用改自 Javascript, CSS, XML 的語言，同時提供了各種自有的組件和 API，這讓小程序變得獨立：

  1.它不兼容 HTML，網(wǎng)頁代碼在小程序里無法使用
  2.開發(fā)之前，開發(fā)者需要熟悉小程序開發(fā)語言，按照微信的命名方法，說不定會被稱為 WeLang。

  不兼容 HTML，不僅意味著你不能在頁面里使用 HTML 標記，也意味著你不能嵌入 HTML 網(wǎng)頁：要么不嵌入，要么用 WeLang 重寫。

沒有外鏈

  不兼容 HTML 還意味著，你無法在小程序里放置外鏈。HTML 里的 標記是被禁止的。這很大程度上限制了營銷，服務(wù)號里，我們好歹還能在文章里插入鏈接，而目前版本的小程序，是不能插入外鏈的，哪怕是放置二維碼，直接在頁面上長按，也沒有「識別二維碼」選項（當前版本）。限制得很狠，不是么？還有更狠的。

無法分享到朋友圈

  是的，那種鼓吹小程序能帶來營銷大機會的媒體要被打臉了，至少被目前版本的小程序打臉了。當前版本的小程序是不支持分享到朋友圈的，你可以將小程序的任何頁面分享給通信錄的個人或群，但無法分享到朋友圈，這意味著你不會在朋友圈看到小程序刷屏，刷屏的，還是原來那些東西。

  從經(jīng)驗上來看，微信會盡一切努力維護朋友圈秩序。以后小程序能不能分享到朋友圈我不知道，但至少一開始不打開這個口對微信來說是好事，一旦打開，就很難收回來了。

用微信語言開發(fā)的原生程序

  前面已經(jīng)提到過，微信小程序不是用 HTML 開發(fā)的，也不兼容 HTML 標記，它是一套自有的語言（暫且叫 WeLang），使用 WeLang 開發(fā)出來的頁面，其體驗是與原生 app 接近的，因為除了數(shù)據(jù)，定義頁面的樣式、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、邏輯等文件已經(jīng)提前下載，不像網(wǎng)頁那樣需要實時加載，而且，因為頁面可以調(diào)用小程序提供的組件，這些組件早已內(nèi)置在微信客戶端，它們的體驗其實就是「原生」的。

一個微信頁面包含 4 個文件：

1.WXML：頁面結(jié)構(gòu)
2.JS：頁面邏輯
3.WXSS：頁面樣式
4.JSON：頁面配置

  其中 JSON 文件不是必須的，這 4 個文件在用戶下載小程序時就已經(jīng)下載到本地 — 就像原生 app 那樣，小程序只需要連接 API 獲取指定數(shù)據(jù)，這樣的體驗，是非常流暢，非常原生的。

前端開發(fā)成本極低

  前端開發(fā)其中一個最大的成本是兼容性適配，不管是做網(wǎng)頁的前端需要適配各種瀏覽器，還是做 Android 客戶端開發(fā)，需要在各種尺寸、性能不同的設(shè)備中反復調(diào)試。對于創(chuàng)業(yè)公司來說，這些成本的支出是不劃算的，因為創(chuàng)業(yè)公司需要快速將產(chǎn)品推出市場，兼容性問題往往為快速迭代帶來障礙。

  開發(fā)微信小程序，對于前端工程師來說，成本是相對較低的，因為微信已經(jīng)解決了兼容性問題，前端工程師只需要學習 WeLang，然后按照規(guī)范去開發(fā)，兼容性問題，交給微信。一次開發(fā)，多平臺通用。

離線使用與 Websocket 的想象力

  微信小程序支持離線使用，也支持后臺運行，這為小工具帶來想象力。比如，像萬年歷、Todolist、番茄鬧鐘這樣的工具，會大量出現(xiàn)。我更期待的是，微信將來提供一種會話與小程序之間直接通信的能力。

  小程序很多 API 與服務(wù)號類似，但其中的 Websocket API 是新增的。很多拿到內(nèi)測的朋友都跟我說，這個新的 API 可以帶來巨大的想象力，比如，你可以在小程序里打造一個「你畫我猜」的游戲。

  但我更期待的是，這個實時通信 API 能否會為垂直社交帶來新可能性。這一點，后面會詳細討論到。

沒有游戲，沒有直播

  是的，「你畫我猜」其實是無法出現(xiàn)在小程序平臺的。目前版本小程序文檔里明確寫明，游戲類、直播類、小程序?qū)Ш剑〕绦蜴溄踊ネ疲〕绦蚺判邪竦榷疾荒芴峤弧?

有審核機制

  前面提到了「提交」這個詞。和訂閱號、服務(wù)號不一樣，你發(fā)文章不需要通過微信審核，你改按鈕功能也不需要，但小程序的每個版本更新，都必須通過微信審核 — 就像 App Store 那樣。對用戶來說，這是好事，意味著大部分通過審核的服務(wù)都是質(zhì)量過關(guān)的，壞消息是，對于只把目光放在營銷層面的人，這里又是另一個限制。

有哪些機會？

  小程序之所以「小」，除了因為安裝包不超過 1024 KB，用戶即搜即用之外，還因為它定義了新的應(yīng)用場景 — 直達服務(wù)的場景。

  相信很多人都看到張小龍對微信小程序的定義：即用即走、觸手可及。從他的原話以及我們開發(fā)小程序的過程，我對這句話的理解是，微信期待小程序為用戶提供更快速的直達服務(wù)，比如用戶在搜索框搜索「北京到上海的機票」，小程序應(yīng)該立刻轉(zhuǎn)到機票列表頁，而不是小程序的介紹或繁瑣的注冊過程。

  實際上，用戶不僅可以搜索小程序的名稱和描述，還能搜索其最多 5 個功能性頁面，這意味著，微信特別強調(diào)搜索直達的使用場景。結(jié)合小程序提供的功能和新的應(yīng)用場景，我們來談?wù)勑〕绦蚶镉心男C會。

從其它生態(tài)復制過來

  復制比創(chuàng)新容易，而新生態(tài)對應(yīng)用多樣性也有強烈的需求，所以你很快會看到，會有大量的人從 App Store 「復制」應(yīng)用到小程序。第一波被復制過來的，很有可能是各種開發(fā)門檻相對較低的查詢類產(chǎn)品，查電話歸屬地、查快遞、查星座、查空氣質(zhì)量等。

  復制的時候，需要注意的是，微信對小程序的用戶場景定義是不一樣的，照搬可能不是最好的思路，需要做適當?shù)囊?

別硬拼渠道

  前面提到的查詢類產(chǎn)品，是我拍腦袋想到的。同樣，在這個行業(yè)稍有經(jīng)驗的人，也能拍腦袋想到。這意味著，和你一樣，想著從 App Store 搬運應(yīng)用到小程序的人非常多。如果你只是一個獨立開發(fā)者或小創(chuàng)業(yè)公司，不妨擱置這個想法，因為這類產(chǎn)品最終考驗的渠道能力，不是產(chǎn)品設(shè)計能力。

電商

  能補足騰訊缺口的產(chǎn)品可能都會被鼓勵，電商就是最有想象力的領(lǐng)域之一。電商的最大入口在阿里手上，雖然騰訊手上有京東、微店等電商平臺，但體量總和與淘寶、阿里巴巴相比還是有很大的差距。微信希望占領(lǐng)用戶所有的應(yīng)用場景和服務(wù)入口，電商當然是不例外的，而恰好，電商也是騰訊急迫需要的，為什么購物還要打開淘寶？

  從這個角度來看，電商方向的小程序會大量出現(xiàn)，騰訊一定會從政策上有所鼓勵。這么看來，淘寶與微信的互相屏蔽，可能會為小程序里的電商生態(tài)奠定基礎(chǔ)。

垂直社交

  我們的微信通信錄是雜亂的，里面有家人、同事、同學，甚至還有發(fā)生過一次性關(guān)系的人。訂閱號們，一直嘗試建立用戶社群，但不管是用獨立 app，還是用微信群，轉(zhuǎn)化率都奇差無比。這兩個需求，以及 Websocket API，讓小程序里的垂直社交成為可能。

  比如一個關(guān)注孕婦的訂閱號，它可以利用小程序構(gòu)建一個孕婦社區(qū)，孕婦們無需離開微信，就可以在社區(qū)里與她人溝通和購物。比如，你還可以在小程序里復制一個 Tinder，讓用戶在里面統(tǒng)一管理他們的一次性關(guān)系，從技術(shù)接口和需求上，它都有出現(xiàn)的理由。很多人期待微信開放關(guān)系鏈，我覺得它永遠不會對外部產(chǎn)品開放關(guān)系鏈，但我認為，微信允許，也需要基于微信平臺的垂直社交。

2B 產(chǎn)品與工具

  毫無疑問，2B 類產(chǎn)品和工具將是小程序的熱門領(lǐng)域，尤其是高頻使用的工具類產(chǎn)品。想象這樣一個場景，你們公司內(nèi)部溝通用釘釘，但無論如何，你與外部客戶溝通時，還得使用微信。但微信與釘釘之間是沒有數(shù)據(jù)同步的，這為內(nèi)外溝通帶來了不便利，你需要手動復制微信里的溝通內(nèi)容粘貼到釘釘里。

  又設(shè)想這樣一個場景，你需要寫一份與團隊內(nèi)部共享的文檔，這份文檔每天可能會更新好幾次，以前的做法是在電腦上修改完發(fā)到公司群里。試想一下，為什么你不能在一個叫「團隊網(wǎng)盤」的小程序（純屬虛構(gòu)）里更新，團隊成員只需要打開小程序，就能獲取最新版本？

  既然微信已經(jīng)成為我們最常用的溝通工具，為什么不能把工作場景也搬進來？以前不可以，因為以前微信里沒有溝通的屏障，所有溝通都混在一起，并不適合辦公，因此他們推出了企業(yè)微信。

  而現(xiàn)在，小程序可以成為這道「屏障」，辦公的溝通，可以在小程序里進行，日常與外部的溝通，依然通過會話。如果某一天，微信提供了「會話 - 小程序」的通信能力，辦公場景的流暢度會更上一層樓。

營銷需要新思路

因為微信小程序?qū)I銷的限制：

1.沒有關(guān)注功能
2.不能群發(fā)消息
3.不能內(nèi)嵌網(wǎng)頁和外鏈
4.不能分享到朋友圈

  小程序的運營需要新的思路，最好的營銷當然是提供用戶最需要的服務(wù)，讓用戶口碑傳播。除此之外，肯定還會有新的營銷思路產(chǎn)生，我不知道會有哪些新思路，但我相信中國人的「聰明才智」，尤其是玩流量的高手們會想到新辦法，不過，我也相信，微信會一如既往地限制過度營銷。

內(nèi)容型產(chǎn)品其實不適合做小程序

  純粹的展示型內(nèi)容產(chǎn)品，其實不適合做小程序。我指的是純粹的媒體。媒體需要什么？公眾注意力。

  小程序沒有關(guān)注、不能群發(fā)、不能分享到朋友圈，這意味著用戶要找到這個媒體，只能通過搜索或二維碼。顯然這不是媒體的玩法，媒體的玩法是搞個大新聞，讓所有人在朋友圈里轉(zhuǎn)發(fā)，然后持續(xù)搞大新聞。

  所以，訂閱號依然是最適合媒體的公眾號，但如果媒體公司有開發(fā)能力，可以同時做訂閱號和基于小程序的社區(qū)，想方設(shè)法把訂閱者轉(zhuǎn)化到社區(qū)里。

其它機會同樣需要變換場景思維

  機會肯定不限于我說的這些，但無論在小程序里做什么類型的產(chǎn)品和服務(wù)，變化場景思維是很重要的，這要求我們在設(shè)計產(chǎn)品時，應(yīng)該優(yōu)先考慮用戶如何迅速獲得服務(wù)，而不是我們?nèi)绾问紫全@得用戶。這聽起來很簡單，但做產(chǎn)品時，往往很難做取舍。

還是那句老話，創(chuàng)業(yè)先做微信號

  微信已經(jīng)是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)入口，小程序的推出，將讓它占領(lǐng)更多用戶場景和用戶時間，從做生意的角度來考慮，用戶在哪里、用戶更多時間花在哪里，就應(yīng)該在哪里構(gòu)建入口。相比起開發(fā)原生 App，開發(fā)微信公眾號的優(yōu)勢我已經(jīng)在《別開發(fā) app 了》詳細闡述，實際上，我身邊已經(jīng)越來越創(chuàng)業(yè)者選擇不開發(fā) app 了。

很多人擔心兩個問題：

1.蘋果是否允許小程序的存在
2.被微信封殺了怎么辦

  第 1 個問題顯然不用擔心，兩個大公司之間，沒有什么是不可以談判的。利益最大化是共同的追求。對于第 2 點，我的理解是，微信的規(guī)則越來越清晰，哪些事能做哪些不能做，規(guī)則里都寫明，但如果我們做了一個與騰訊利益有嚴重沖突的產(chǎn)品，可能還是會被封殺，畢竟騰訊是商業(yè)公司，不是公益組織。

  另一方面，有時封殺我們的可能并不是騰訊。這一點，就不多說了。當然，凡是留一手還是需要的，如果我們開發(fā)的是微信小程序，后端 API 其實和提供給 iOS 和 Android 的 API 是類似，任何時候，數(shù)據(jù)同時有一份握在自己手里是很重要的，那些承諾永不關(guān)閉終生免費的網(wǎng)盤不都關(guān)閉了么？這樣也比較方便當你有巨量用戶時，從微信移植到別的平臺。

  總之，紅利是有的，但每個人都已經(jīng)意識到了，除了快之外，別忘了把思維切換到「直達服務(wù)」的場景上。